私がZOZOSUITを知ったのは今年の2月。「おまかせ定期便」を注文した時でした。 少し前のことになってしまいましたが、ゾゾタウンの服のおまかせ定期便を注文しました。 プロのパーソナルカラー診断を受けたり、 本を購入して自分の骨格診断をしたりして、自分に似 ...
ゾゾタウン おまかせ定期便が届いた
すでに発売されてからずいぶん時間が経っていた頃だったため、届くのが遅くなるのは当然と思っていました。
その話を息子にしたところ、息子は発売直後に申し込んだけれどまだ届かないとのことでした。
まぁそりゃそうよね、なんていったってこんな目新しいものがほぼ無料で手に入るのだから、「ちょっと試してみようかな」と私のように気軽に注文した人が殺到したのでしょう。
こうなったら気長に待とう、そう思ってZOZOSUITの存在すらすっかり忘れていたのですが、ついに発送の見通しがついたとの連絡がありました。
ZOZOTOWNからのメール
ZOZOTOWNからのメールは以下の通り。
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ZOZOSUITのお届けについて
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ZOZOTOWNカスタマーサポートセンターです。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ZOZOSUITの配送につきまして、お届けまでに大変お時間をいただいてしまい、誠に申し訳ございません。
今般、大変多くのご予約をいただいておりましたため、生産体制や技術面の課題を解決するべく改良を重ねて参りました。
そして、このたび技術改革と研究開発により大幅な仕様改良に成功し、ZOZOSUITをお客様へお届けできる見通しが立ちましたので、ご連絡差し上げました。
改良されたZOZOSUITの具体的な内容や、お客様へのお届け時期につきましては、4月27日16:00に予定しておりますZOZOTOWNサイト上での当社正式発表直後に改めてメールにてご案内をいたします。
大変長らくお待たせしてしまいましたこと、お詫びを申し上げるとともに、4月27日の発表ならびに、改めてのご案内を楽しみにお待ちいただければ幸いに存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
おまかせ定期便も再度検討
少し前に、もう面倒になったのでZOZOSUITをキャンセルしようかなと思っていたら、なんでもキャンセルはできないとのこと。
ただし、今回に限っては注文が殺到して予想をはるかに超えたため、キャンセルに関しては対応する・・・というような話を聞きました。
なんだかそれはそれで面倒だったし、その際に「生産体制を見直す」というようなことも読んだので、それなら待ってみようかなと思ったのでした。こんなに早く改善されるとはちょっと嬉しい♪
ただ当然のことながら注文した順に発送されるのでしょうから、私の番になるのは大分先・・・かな(^_^;)
でもそれを楽しみに待ちたいと思います。「おまかせ定期便」も復活!・・・するかも?